Quando vengono proposti gli extra al cliente?
Gli extra possono comparire durante il checkout e in un’email pre-esperienza inviata prima della partenza.
Extra configurabili durante il checkout e via email due giorni prima della partenza — con foto, video e prezzi per ogni tipo di cliente.
Kit Snorkeling
Maschera + boccaglio + pinne · taglia a scelta
€ 15
/ persona
Quantità
Totale aggiunto
€ 30,00
📧 Email pre-partenza inviata · 2 giorni fa
€ 4.380 da extra questo mese
Su 291 prenotazioni · +23% YoY
Email pre-partenza inviata
Automatica · 2 giorni prima
Kit Snorkeling
Maschera + boccaglio + pinne · taglia a scelta
€ 15
/ persona
Quantità
Totale aggiunto
€ 30,00
📧 Email pre-partenza inviata · 2 giorni fa
Il flusso di vendita
Crei l'extra una volta. Appare al momento giusto — durante il checkout e via email due giorni prima della partenza.
Punto 1
Durante il checkout
Step dedicato "Extra" nel widget di prenotazione. Il cliente vede nome, descrizione, prezzo e foto — seleziona la quantità e il totale si aggiorna in tempo reale.
Passaggio 3 di 4 · Extra
Giro delle Grotte · 3 agosto
Kit Snorkeling
€ 15 / pers.
Aperitivo bordo
€ 12 / pers.
Transfer andata
€ 25 fisso
Totale extra
+ € 55,00
Punto 2
Via email 2 giorni prima
Job automatico: personalizzata con nome cliente + tour + data, tabella extra disponibili con thumbnail, CTA diretto al self-service per l'acquisto.
Email pre-esperienza
Inviata 2 giorni prima · automatica
Ciao Marco,
Il tuo tour Giro delle Grotte è fra 2 giorni! Ecco alcuni extra che puoi aggiungere:
Kit Snorkeling
€ 15/persona
Aperitivo bordo
€ 12/persona
Prezzi flessibili
Ogni extra ha la sua logica di prezzo — per quantità, fisso o per classe passeggero. Il totale si calcola in automatico.
Perfetto per kit noleggio, aperitivi aggiuntivi, posti in minibus. La quantità massima è configurabile (es. max 99).
Tassa di sbarco, assicurazione, transfer: si acquista una volta sola. Se già comprato, non compare nell'upsell post-prenotazione.
Prezzo diverso per ogni classe passeggero — adulti, bambini, categorie personalizzate. La somma è automatica sul totale.
Prezzi stagionali e per tour
Override del prezzo base per stagione o per singolo tour — lo stesso extra può costare diversamente a luglio rispetto ad aprile, o sul "Giro Grotte" rispetto al "Tramonto".
Fino a 5 foto
Video (1 max)
kit-snorkeling.mp4
Bunny Stream · transcodificato
Media ricchi
Ogni scheda extra può avere fino a 5 foto e un video. La prima foto è la copertina nel widget e nelle email — il video appare nella Booking Story.
Inventario e opzioni
Stock giornaliero, obbligatorietà per tour, acquisto post-prenotazione. Tutto configurabile senza mai toccare il codice.
Per extra fisici (kit, noleggi, posti transfer): il sistema conta le unità già vendute e blocca l'extra quando finiscono. Nessuna overselling, mai.
Tasse di sbarco, assicurazioni: incluse automaticamente nel totale, non rimuovibili. Lo stesso extra può essere obbligatorio su un tour e opzionale su un altro.
Appare nell'email pre-esperienza e nell'area self-service. Solo chi non ha già acquistato lo riceve — o chi ne ha preso meno del massimo configurato.
Override del prezzo base per stagione specifica o per singolo tour. Lo stesso extra può costare diversamente in alta stagione o su tour diversi.
Aperitivo bordo
Catalogo provider · 3 tour collegati
Giro delle Grotte
Tramonto in barca
Snorkeling Capo
Creato una volta · configurato per tour
Catalogo globale
Crei l'extra una volta nel catalogo — poi lo colleghi a qualsiasi tour. Ogni tour può avere il suo prezzo, il suo stock e la sua configurazione (obbligatorio o opzionale).
Catalogo provider condiviso: un extra, tutti i tour che vuoi
Prezzo diverso per tour diverso — override locale senza toccare il catalogo
Stock giornaliero configurabile per tour, non solo globale
Obbligatorio su un tour, opzionale su un altro — stessa scheda extra
Snapshot immutabile: le modifiche al catalogo non cambiano le prenotazioni passate
Zero operatività manuale
Il cliente aggiunge e paga extra in autonomia — durante il checkout o via link nell'email. Il totale prenotazione si aggiorna in automatico.
Il cliente seleziona gli extra nel widget durante la prenotazione. Nessun passaggio manuale per il provider.
Il link nell'email va direttamente all'area self-service. Il cliente paga online, il provider riceve la notifica.
Il totale della prenotazione si aggiorna automaticamente. Lo snapshot dell'extra è immutabile: nome, prezzo e quantità restano fissi.
Configuri l'extra una volta. Da quel momento lavora per te — nel checkout e via email.
Risposte chiare alle domande più comuni su questa funzionalità.
Gli extra possono comparire durante il checkout e in un’email pre-esperienza inviata prima della partenza.
Puoi configurare un prezzo per quantità, un prezzo fisso oppure un prezzo per passeggero e relativa classe.
Sì. Puoi creare un extra nel catalogo e collegarlo ai tour per cui vuoi renderlo disponibile.
Sì. Gli add-on possono includere immagini e video per aiutare il cliente a capire cosa sta aggiungendo alla prenotazione.