Assistente AI
Un assistente AI che conosce i tuoi tour, i tuoi prezzi e le prenotazioni dei tuoi clienti. Risponde in 5 lingue, 24 ore su 24 — e scala a te solo quando serve davvero.
Assistente Yorango
Online · risponde in secondi
Knowledge Base
Giro delle Grotte
Descrizione tour
2 pagine
Prezzi stagionali
3 stagioni
FAQ personalizzate
12 domande
Pagina sito web
snapshot
Indicizzato · pronto
Assistente Yorango
Online · risponde in secondi
Knowledge Base
Giro delle Grotte
Descrizione tour
2 pagine
Prezzi stagionali
3 stagioni
FAQ personalizzate
12 domande
Pagina sito web
snapshot
Indicizzato · pronto
Prenotazione avviata
Giro delle Grotte · 2 pax · € 90
Risposta in 4 secondi
domanda su disponibilità · grounded
24/7
disponibile sempre, nessun ritardo, nessun giorno di riposo
5
lingue rilevate in automatico: IT · EN · DE · FR · ES
0
risposte manuali per domande standard su tour e prenotazioni
Come funziona
01
Prezzi, orari, policy, FAQ — carica PDF, testi liberi, URL del tuo sito o scrivi direttamente. Il bot usa solo quello che carichi tu.
02
Un frammento di JavaScript. Nessuna configurazione tecnica, nessun account separato. Il widget appare nell'angolo in basso a destra.
03
Domande su tour, disponibilità, prenotazioni esistenti — risponde 24/7. Quando il cliente è pronto, lo guida alla prenotazione.
Assistente — Giro delle Grotte
Risponde con i tuoi dati reali
01 — Risposte grounded
Il bot risponde solo con le informazioni che hai caricato — prezzi reali, disponibilità live, policy esatte. E se il cliente ha già prenotato, risponde anche su quello.
02 — Controllo totale
Il pannello di controllo mostra tutto: chi ha scritto, cosa ha chiesto, quando il bot ha scalato a te. E dove la KB ha dei buchi.
Conversazioni
Marco B. · Giro Grotte
14:32Posso modificare l'orario?
Anna P. · Tramonto
13:15Perfetto, grazie!
Luca M. · Snorkeling
12:40Cosa include il prezzo?
Sara V. · Giro Grotte
11:00Posso portare il cane?
Questa settimana
47
Sessioni
92%
Risolte
3
Escalation
<!-- Incolla prima della chiusura </body> -->
<script
src="https://app.yorango.it/chat-widget.js?v=1"
data-provider-id="12345"
crossorigin="anonymous"
async>
</script>
<!-- 12345 → il tuo ID Yorango (dal pannello di controllo) -->
Risultato sul tuo sito
Bolla nell'angolo in basso a destra
03 — Integrazione
Nessun back-end da configurare, nessun account separato. Incolla lo snippet, il bot appare. Funziona su qualsiasi CMS — WordPress, Squarespace, Wix, sito custom.
Risposte chiare alle domande più comuni su questa funzionalità.
No — mai. Il bot risponde solo con i dati che hai caricato nella knowledge base. Se un'informazione non è presente, lo dice chiaramente e rimanda al contatto diretto. I prezzi sono protetti da un sistema di validazione che blocca qualsiasi risposta non grounded.
Sì. Se il cliente fornisce il codice prenotazione (es. BK-GROTTE-089), il bot può verificarne lo stato, informare sulle scadenze di modifica, le policy di cancellazione e rimborso, e fornire il link per gestirla. Non può effettuare modifiche direttamente.
Italiano, inglese, tedesco, francese e spagnolo — rilevati automaticamente dal messaggio del cliente e dal browser. Non c'è nulla da configurare: se il cliente scrive in tedesco, il bot risponde in tedesco.
Scala a te. La conversazione appare nell'inbox del pannello di controllo, dove puoi rispondere manualmente. Il bot segnala il passaggio al cliente in modo naturale, senza lasciarlo senza risposta.
Attiva l'assistente AI e non lasciare nessuna domanda senza risposta.